ভরসার গল্পগুলো শুরু হয় ছোট ছোট প্রশ্ন দিয়ে।
পেমেন্ট সম্পর্কিত প্রশ্ন
আপনাদের কোন কোন মাধ্যমে পেমেন্ট করা যাবে?
বিকাশ, নগদ ও রকেটে এর মাধ্যমে পেমেন্ট করতে পারবেন।
বিকাশ, নগদ, –01772827315
রকেট- 01772827315
ক্যাশ অন ডেলিভারি কি সাপোর্ট করেন?
আমরা আপনাদের সুবিধার জন্য ক্যাশ অন ডেলিভারি সুবিধা দিচ্ছি। আপনি পণ্য হাতে পেয়ে দেখে পেমেন্ট করার সুযোগ পাচ্ছেন।
গিফট অর্ডারে কি আগেই পেমেন্ট করতে হয়?
হ্যাঁ, গিফট অর্ডারে অগ্রিম পেমেন্ট করতে হয়।
ডেলিভারি চার্জ ও সময়সীমা
ডেলিভারি চার্জ কত?
ঢাকার মধ্যে: 70 টাকা
ঢাকার পার্শবর্তী এলাকায়: 100 টাকা
ঢাকার বাইরে: 130 টাকা
অর্ডার করলে পণ্য হাতে পেতে কত দিন লাগবে?
ঢাকার মধ্যে: ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টা
ঢাকার বাহিরে : ৪৮ থেকে ৭২ ঘণ্টা
সঠিক সময়ে পণ্য হাতে না পেলে কীভাবে অভিযোগ করবো?
কল করে জানানোর সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত ব্যবস্থা নিবে।
অভিযোগ ও পরামর্শ
পণ্য বা সেবা নিয়ে কোন অভিযোগ ও পরামর্শ থাকলে কিভাবে জানাবো?
যেকোন অভিযোগ ও পরামর্শ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম এর সাথে যোগাযোগ করা মাত্রই দ্রুত সমাধান করবো।
Hot Line: 01772827315